Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ như thế nào trên 09ib36
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lưu trữ
Khi bạn mở tài khoản trên 09ib36, chúng tôi ghi nhận tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi cũng lưu lại lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị bạn sử dụng nhằm bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái
phép. Dữ liệu giao dịch bao gồm số tiền, thời gian và phương thức thanh toán được mã hóa trong hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi vận hành tài khoản và chỉ giữ lại thông tin trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật nơi pháp luật địa
phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua mục hỗ trợ trong tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Những cam kết về bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu cá nhân được xử lý đúng mục đích và không bị rò rỉ. Dưới đây...
Mã hóa đầu cuối
Tất cả dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền tải. Thông tin thẻ và mật khẩu giao dịch không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô trên máy chủ của chúng tôi.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận vận hành tài khoản và hỗ trợ khách hàng mới có quyền xem dữ liệu cá nhân khi cần thiết. Mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do cụ thể để kiểm tra sau này.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch được giữ trong ba năm theo quy định pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống hoạt động. Thông tin đăng nhập và lịch sử trò chơi sẽ bị xóa ngay khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn cho đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba. Mọi thông báo từ 09ib36 đều xuất phát từ hệ thống nội bộ và có nút hủy đăng ký.
Kiểm toán định kỳ
Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện đánh giá hệ thống mỗi quý để phát hiện lỗ hổng và cập nhật quy trình xử lý dữ liệu. Kết quả kiểm toán được lưu hồ sơ và có thể cung cấp theo yêu cầu của cơ quan chức năng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Quyền chỉnh sửa và xóa
Bạn có toàn quyền yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc xóa hoàn toàn tài khoản cùng dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ hoàn tất yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua OTP hoặc email xác thực.
Điểm khác biệt giữa chính sách của chúng tôi và các trang khác
Nhiều nền tảng trực tuyến có chính sách bảo mật dài và khó hiểu. Chúng tôi thiết kế trang này để bạn nhanh chóng nắm được quyền lợi...
| Thời gian phản hồi yêu cầu | 09ib36 cam kết trả lời trong 48 giờ làm việc, trong khi nhiều nền tảng quy định tới 30 ngày theo luật chung. |
|---|---|
| Minh bạch về bên thứ ba | Chúng tôi liệt kê đầy đủ nhà cung cấp thanh toán và trò chơi mà dữ liệu của bạn được chia sẻ, thay vì cụm từ chung chung "đối tác kinh doanh". |
| Quyền xóa tài khoản | Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần lý do, khác với một số nền tảng đòi hỏi thời gian chờ hoặc phí hủy. |
| Lưu trữ dữ liệu địa phương | Thông tin tài khoản của người dùng Việt Nam được lưu trên máy chủ khu vực để giảm độ trễ truy cập và tuân thủ yêu cầu địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép. |
| Không thu thập dữ liệu vị trí liên tục | Chúng tôi chỉ xác định vị trí một lần khi bạn đăng nhập để kiểm tra khu vực được phép, không theo dõi di chuyển trong suốt phiên. |
| Email thông báo tùy chọn | Tất cả email quảng bá đều có nút hủy đăng ký ngay đầu thư, và bạn vẫn nhận được thông báo bảo mật quan trọng dù đã hủy marketing. |
| Hỗ trợ bằng tiếng Việt | Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý bằng tiếng Việt, tránh nhầm lẫn do dịch thuật tự động gây ra. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 09ib36
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn phản ánh cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xử lý giao...